📝 الشروط والأحكام لـ

ملخص تعريفي

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل شركة بروج بلس للتجارة العامة (المشار إليها بلفظ "الشركة" أو EVOY). في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و**"لنا"** و**"خاصتنا"** إلى EVOY. تقدم EVOY هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك كمستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء ما منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط").

1. الأحكام العامة والموافقة

1.1. قبول الشروط: يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. 1.2. التعديل: نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات. 1.3. السن القانوني: بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك (18 عاماً في الكويت)، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح للقاصرين المعالين لديك باستخدام هذا الموقع.

2. الحسابات والتسجيل

2.1. إنشاء الحساب: من أجل الوصول إلى وظائف معينة من الخدمة، بما في ذلك القدرة على شراء المنتجات، يجب عليك التسجيل وإنشاء حساب ("الحساب"). أي حساب يتم تسجيله هو حساب شخصي وحصري لك وغير قابل للتحويل. 2.2. دقة المعلومات: أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت مسئول عن الحفاظ على سرية الحساب الخاص بك، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. 2.3. حق الرفض: نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو تقييدها لأي شخص لأي سبب في أي وقت.

3. الطلبات، المنتجات، والأسعار

3.1. الأسعار والتوفر: أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار. نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أخرى اشتريتها أو حصلت عليها سوف تلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. 3.2. الأخطاء في الأسعار: إذا اكتشفنا وجود خطأ في أسعار منتجات قمت بطلبها، سوف نقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن، وسوف نعطيك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغاء هذا الطلب. إذا كنا غير قادرين على الاتصال بك، سوف نتعامل مع الطلب على أنه طلب ملغي. 3.3. نطاق المبيعات: نحن نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، في الحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. 3.4. دقة العرض: لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة، لكن لا يمكننا أن نضمن دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاص بك لأي لون.

4. الفواتير والدفع

4.1. طرق الدفع: نقبل الدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم ("بطاقة") في وقت الطلب، أو الدفع النقدي/بالبطاقة لدى استلام المنتجات، بما يتفق مع الشروط المنصوص عليها في البند 5 أدناه (الدفع عند التوصيل). 4.2. التحقق من الدفع: للتأكد من عدم استخدام البطاقة دون موافقتك، سنقوم بتوجيهك إلى بوابة الدفع المخصصة (سواء كي نت أو ماستركارد/فيزا عبر Migs) لإدخال تفاصيل البطاقة. أنت توافق على إجراء مثل عمليات التحقق هذه. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات. 4.3. مسؤولية بوابة الدفع: مسؤولية التحقق من بيانات البطاقة والتحقق من صحة عملية الخصم تقع على بوابة الدفع و/أو البنك المصدر. لا تتحمل EVOY أي مسؤولية تجاه أي خسائر أو أضرار ناتجة عن المعاملات الاحتيالية التي تحدث بسبب الهجمات الإلكترونية أو السرقة على بوابة الدفع أو البنك. 4.4. ملكية المنتجات ومخاطر الخسارة: تنتقل لك مخاطر الخسارة أو الضرر وملكية المنتجات بمجرد تسلمك المنتجات في العنوان المذكور بطلبك، أو في التاريخ لأول محاولة توصيل من قبلنا، بشرط أن نكون قد تسلمنا كامل ثمن المنتجات.

5. الدفع عند التوصيل

وفقًا لما ورد ذكره في البند 4.1 أعلاه، فإننا نتيح للمستخدمين المسجلين إمكانية سداد ثمن المنتجات المطلوبة نقدًا أو باستخدام البطاقة المصرفية عند التسليم على عنوان المستخدم في حالة اختيار هذه الخدمة أثناء تقديم الطلب:

5.1. آلية الدفع عند التسليم: يتم الدفع النقدي أو بالبطاقة إلى مسؤول خدمة العملاء المفوض لتحصيلها فورًا قبل تسليم المنتجات المطلوبة. 5.2. الهوية والاستلام: يجب أن يكون الشخص المستلم هو المستخدم المسجل أو من يمثله شريطة تقديم ما يثبت ذلك، ويجب على المشتري إبراز مستند إثبات شخصي. 5.3. فشل التواصل/التسليم: في حال لم يتمكن مسؤول خدمة العملاء من التواصل مع العميل أو لم يتواجد العميل في العنوان بعد فترة انتظار معينة، سيتم تأجيل توصيل الطلب. في حال عدم القدرة على التواصل مع العميل في غضون ٢٤ ساعة، سيتم إلغاء الطلب تلقائياً. 5.4. قيود الدفع عند التوصيل: خدمة الدفع عند التوصيل غير متوفرة لجميع المنتجات.

6. الملكية الفكرية، المحتوى، وتعليقات المستخدمين

6.1. حقوق الملكية لـ EVOY: جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وسائر حقوق الملكية الفكرية في جميع المواد والمحتويات المتاحة في evoystore.com هي ملك دائم لنا أو لمرخِّصـينا. ومن غير المصرح استخدام أي من العلامات التجارية لـ EVOY بدون موافقة كتابية مسبقة منا. 6.2. الاستخدام المقيد: جميع المواد والمحتوى الوارد في evoystore.com متاحة فقط للاستخدام الشخصي غير التجاري. يمنع منعاً باتاً أي استخدام آخر للمواد والمحتوى. 6.3. محتوى المستخدم (التعليقات): إذا قمت بإرسال أفكار إبداعية، اقتراحات، تعليقات، أو مواد أخرى ("التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة دون إلزامنا بالحفاظ على سريتها أو دفع تعويض عنها. 6.4. عدم انتهاك الحقوق: أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الخصوصية، وأنها لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة. 6.5. المراقبة والإزالة: EVOY تمتلك الحق، ولكن ليست ملزمة، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص على أنه غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو شروط الخدمة هذه.

7. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

7.1. إخلاء المسؤولية عن الضمانات: يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة "كما هي" و**"كما هي متاحة"**، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية (بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك). 7.2. تحديد المسؤولية: لا تتحمل EVOY أو مديروها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو تبعي من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الضائعة أو فقدان البيانات)، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة. 7.3. حد المسؤولية: في أي حال، يجب أن تقتصر مسؤوليتنا عن أي خسائر أو أضرار تقع عليك من جراء استخدامك للموقع، على مبلغ يعادل المبلغ المدفوع أو المستحق الدفع من قبلك للمنتج أو المنتجات في سياق الحادث.

8. التعويض وقابلية الفصل

8.1. التعويض: أنت توافق على تعويض EVOY والدفاع عنها وحمايتها (بما في ذلك المديرين والمسؤولين والموظفين)، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة التي يدفعها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لخرقك لشروط الخدمة هذه أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث. 8.2. قابلية الفصل: في حالة تحديد أي شرط من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل، يجب أن يكون هذا الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن هذه الشروط، دون التأثير على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

9. الطلب المسبق (Pre-Order)

9.1. شروط الطلب المسبق: المنتج الذي ستطلبه مسبقاً يخضع للشروط والأحكام المتعلقة بالشراء من الموقع. 9.2. تاريخ التوصيل: يبدأ توصيل المنتجات التي تم طلبها مسبقاً في اليوم الرسمي المعلن عن توفر المنتج بشرط أن تكون عملية الدفع قد تمت مسبقاً وبنجاح. 9.3. الاسترجاع: المنتجات المطلوبة مسبقاً لا يمكن إعادتها أو تبديلها خلال أربعة عشر (14) يوماً من تاريخ الشراء إلا رهناً بالشروط المنصوص عليها في سياسة الإرجاع الخاصة بالشركة. 9.4. الخصومات: لا يتم تطبيق أي عروض خصومات جارية أون لاين على أي منتج مدرج للطلب المسبق لا يتزامن تاريخ إصداره أثناء فترة العرض.

10. القانون الحاكم والإنهاء

10.1. القانون الحاكم: تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك لقوانين دولة الكويت وتفسر وفقًا لها، وأي نزاع بينك وبين EVOY يتم النظر فيه حصراً في محاكم الكويت. 10.2. الإنهاء من جانب المستخدم: يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا. 10.3. الإنهاء من جانب الشركة: إذا فشلت، في حكمنا الوحيد، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الالتزام بأي شرط من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء.